Pour démocratiser les ventes en ligne : Jumia offre la «livraison gratuite» de façon permanente

15 mars 2022

Au cours de la rencontre presse organisée, ce mardi, à Alger les responsables de Jumia en Algérie ont annoncé plusieurs nouveautés à même de ravir les nombreux clients du leader des ventes en ligne dans le pays. La plupart des nouveautés sont en prévision du mois de Ramadhan qui arrive à grands pas mais pas seulement. Jumia frappe fort, cette fois ci, en annonçant la «livraison gratuite» de façon permanente. Un point focal qui vaut son pesant d’or dans les ventes en lignes et qui va, inéluctablement, fidéliser davantage les clients habituels et convaincre les indécis. Une initiative qui, certes, a un coût que Jumia peut aisément amortir de part sa grande capacité de disposer d’aires de stockage et d’une flotte non négligeable de livreurs. Aussi, Jumia va assurer la livraison gratuite sur Alger et ce, à partir d’un panier de 1 500 DZD. Elle vise à élargir cet avantage client à d’autres villes à l’avenir. Pour ce qui est de Ramadhan , le premier point à retenir est celui qui réside dans la réduction de – de 60% sur une catégorie de produit permettant de bien se préparer le mois sacré telles que maison, cuisine, électroménager et électronique, etc. En plus des offres, il y aura aussi des ventes flash, jeux, cadeaux et plein d’autres surprises. «Pour plus de confort pour nos clients, Jumia avait lancé l’ouverture de points de retrait qui permettent aux clients de récupérer leurs commandes en dehors de leur domicile, à moindre coût et à l’heure de la journée qui les arrange. D’ici la fin du mois, près de 120 points de retrait seront opérationnels à travers le territoire national montrant une accélération de cette orientation stratégique de Jumia » a déclaré Tanguy Leriche, Directeur Général de Jumia Algérie indiquant que «Jumia a mis en place des capacités supplémentaires pour réduire les délais de livraison. Les clients d’Alger sont livrés aujourd’hui en moins de 24 heures ». Les nouveautés concernent, également, Jumia Food, la plateforme connue jusque là pour les restaurants. Elle servira désormais pour les clients d’Alger qui peuvent ainsi faire leurs courses et être livrés grâce au réseau de supérettes partenaires de Jumia. « Ce service vient à point nommé répondre à une demande sans cesse croissante, et sera encore plus apprécié pendant le mois de Ramadan » a insisté le responsable de Jumia notant que « Food a, aussi, étendu ses services à d’autres wilayas et est présente aujourd’hui dans 7 villes : Alger, Blida, Boufarik, Tizi Ouzou, Constantine, Annaba et Oran avec plus de 650 restaurants ». Sur un autre registre, ce même responsable est revenu sur le « reconduction » du partenariat qui lie Jumia à l’ONPS en faveur duquel de nombreux clients se sont faits livrés des livres scolaires pour leurs enfants sans avoir à se déplacer. 150 000 livres ont été écoulés l’année dernière.

N.S.